就在西大移动厅，钱包被拿走，警察不给立案，合理吗？

shuyuer

       2013年6月24日下午，朋友在西大里的移动营业厅的自动充值机器上充值，由于是给外地号码充值，没成功，就进到移动厅里询问，然后排队等待。到她充值的时候，她才发现钱包落在充值机器那里，连忙跑过去，钱包已经不翼而飞。
    这中间，不超过十分钟。
    她去报-警，调出摄像，看到是两个女子拿走的钱包，女子的面部特征都很清楚，但警-察说，这个不能立案追查，因为是朋友自己遗失的。
    这样子合适吗？就算是在路上遗失，也可以报案立案的吧？凭什么明明看到被人拿走，明明知道是谁拿走，明明可以很快就把钱包追回来的，他们却说不给立案？这样合理吗？
    朋友询问了一个做警-官的朋友，人家说这个是可以立案追查的，只是派出所每天的事情很多，他们觉得这样的事太小，所以不理会而已。对他们来说事太小？可是，对失主来说，这已经严重影响到她的生活了。而且，我相信，如果朋友是有权有势的人，或者，朋友是“外国友人”，那个钱包我相信不到一个小时，肯定物归原主。靠人民养着，却不给人民办事，这样的人民警-察，叫人情何以堪？